สำนักงาน กสทช. สั่งการผู้ประกอบการนำรถโมบายล์ ดูแลสัญญาณมือถือ จากเหตุถนนทรุดหน้าโรงพยาบาลวชิรพยาบาล 

กสทช.สั่งโอเปอเรเตอร์ดูแลสัญญาณมือถือบริเวณถนนทรุดตัว ด้าน NT แก้ไขเหตุขัดข้องจากเหตุการณ์ถนนทรุดตัวสามารถใช้งานได้แล้ว ส่งรถ Mobile ลงพื้นที่สนับสนุนบริการ Trunk Radio แก่เจ้าหน้าที่หน้างาน ด้านทรู คอร์ปอเรชั่น ติดตั้งรถโมบายล์ชุมสายเคลื่อนที่เร็ว (COW) จำนวน 3 คัน เพื่อเสริมความครอบคลุมของเครือข่าย 5G/4G รองรับภารกิจช่วยเหลือในพื้นที่แก่ประชาชน และสนับสนุนภาครัฐที่เข้ากู้สถานการณ์ ขณะเดียวกันยังได้เร่งตรวจสอบโครงข่าย True Online และจัดมาตรการดูแล-ชดเชยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ โดยเบื้องต้นมอบเน็ตมือถือ 10GB นาน 3 วันฟรี แก่ลูกค้าทรูออนไลน์ในพื้นที่เพื่อให้ทุกการสื่อสารและการใช้งานอินเทอร์เน็ตดำเนินต่อเนื่อง ด้าน AIS เร่งเสริมสัญญาณเครือข่าย 4G/5G

ไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) เปิดเผยว่า จากเหตุการณ์ผิวจราจรทรุดตัว บริเวณหน้าวชิรพยาบาล ถ.สามเสน เขตดุสิต ทำให้สายไฟเบอร์รวมทั้งเสาสัญญาณมือถือบางส่วนได้รับความเสียหาย 

สำนักงาน กสทช. จึงได้สั่งการให้ผู้ประกอบการโทรศัพท์ เร่งนำรถโมบายล์ เพื่อช่วยขยายสัญญาณในพื้นที่ดังกล่าว เพื่อให้ประชาชนและเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานในพื้นที่ สามารถติดต่อสื่อสารได้เป็นปกติ

โดยสำนักงาน กสทช. จะติดตามสถานการณ์และประสานกับผู้ประกอบการโทรศัพท์ให้เร่งดำเนินการแก้ไข เพื่อให้ประชาชนสามารถใช้งานการสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง รวมทั้งการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องผ่านศูนย์สายลม ซึ่งเป็นแม่ข่ายการติดต่อสื่อสารและประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ

NT แก้ไขเหตุขัดข้องจากเหตุการณ์ถนนทรุดตัวสามารถใช้งานได้แล้ว ส่งรถ Mobile ลงพื้นที่สนับสนุนบริการ Trunk Radio แก่เจ้าหน้าที่หน้างาน

วันนี้ (24 กันยายน 2568) พันเอก สรรพชัยย์ หุวะนันทน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT เปิดเผยว่า ตามที่ได้เกิดเหตุถนนทรุดตัวบริเวณถนนสามเสน เขตดุสิต กรุงเทพฯ ส่งผลกระทบกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตในพื้นที่บางส่วน โดยเฉพาะภายในโรงพยาบาลวชิรพยาบาล โดยความคืบหน้า NT ได้เร่งแก้ไขความเสียหายที่เกิดขึ้นกับเคเบิล OFC (Optic Fiber Cable) ซึ่งขณะนี้สามารถแก้ไขได้เรียบร้อยแล้วโดยเฉพาะในพื้นที่โรงพยาบาลวชิรพยาบาลและพื้นที่ใกล้เคียง ระบบอินเทอร์เน็ตทั้งหมดสามารถกลับมาใช้งานตามปกติ

ขณะเดียวกัน NT ได้นำรถโมบายล์สำหรับให้บริการวิทยุสื่อสาร Digital Trunk Radio System (DTRS) ที่ใช้สำหรับสถานการณ์ฉุกเฉินสนับสนุนเจ้าหน้าที่จากส่วนงานต่างๆ ในบริเวณพื้นที่เกิดเหตุแล้ว เพื่ออำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงาน ทั้งนี้บริษัทขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณผู้ใช้บริการที่ให้ความเชื่อมั่นต่อการให้บริการของบริษัทด้วยดีเสมอมา บริษัทยังคงมุ่งมั่นในการดูแลโครงข่ายสื่อสารให้มีความมั่นคง เชื่อถือได้ และพร้อมสนับสนุนภารกิจด้านการแพทย์และสาธารณสุขอย่างเต็มที่

ทรูนำ 3 รถ COW เพิ่มสัญญาณ 5G/4G พร้อมมอบเน็ตมือถือฟรี 10GB แก่ลูกค้าทรูออนไลน์

จิระชัย คุณากร รองหัวหน้าคณะผู้บริหารด้านเทคโนโลยี บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า จากเหตุถนนทรุดครั้งนี้ เราได้ดำเนินการตามมาตรการความพร้อมรับมือสถานการณ์ฉุกเฉิน โดยส่งรถโมบายล์ชุมสายเคลื่อนที่เร็ว (COW) เข้าพื้นที่ทันที เรานำบทเรียนจากกรณีศึกษาเหตุแผ่นดินไหวที่ทำให้ตึกถล่ม มาปรับใช้เพื่อยกระดับแผนการรับมือและสร้างความมั่นใจว่าการสื่อสารในพื้นที่จะเป็นไปอย่างต่อเนื่อง โดยการนำ COW เข้าพื้นที่เพื่อเสริมสัญญาณ 5G/4G รองรับประสิทธิภาพการสื่อสารยิ่งขึ้น เพื่อรองรับภารกิจหน่วยงานภาครัฐและเจ้าหน้าที่ต่างๆ ที่ระดมกำลังเข้าพื้นที่จำนวนมาก

ทั้งนี้ จากเหตุถนนทรุดตัวบริเวณหน้าโรงพยาบาลวชิรพยาบาล ถนนสามเสน กว้างและลึกหลายสิบเมตร ได้ส่งผลกระทบต่อผู้ป่วยในโรงพยาบาล ประชาชน และผู้สัญจรบริเวณดังกล่าว โดยเสาไฟฟ้าล้มเสียหาย ทำให้สายสื่อสารได้รับผลกระทบ พื้นที่ดังกล่าวอาจเกิดปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้าน ทรูได้ออกมาตรการดูแลและชดเชยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ

เบื้องต้นมอบเน็ตมือถือฟรี 10GB ใช้งานได้ 3 วัน สำหรับลูกค้า True Online ในพื้นที่ เพื่อให้การสื่อสารและใช้งานอินเทอร์เน็ตต่อเนื่องไม่สะดุด

นอกจากนี้ทรูยังได้เพิ่มการตรวจสอบ 24 ชั่วโมงทั้งสัญญาณมือถือและดูแลโครงข่ายอินเทอร์เน็ตบ้านในพื้นที่โดยรอบ เพื่อให้ประชาชนสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมมุ่งสนับสนุนภารกิจของภาครัฐและหน่วยงานต่างๆ ที่เข้าร่วมกู้สถานการณ์ถนนทรุดหน้าวชิรพยาบาล

AIS เสริมสัญญาณเครือข่าย 4G/5G

จากถนนทรุดตัวบริเวณหน้าโรงพยาบาลวชิรพยาบาล ถนนสามเสน กว้างและลึกหลายสิบเมตร ส่งผลกระทบต่อผู้ป่วยในโรงพยาบาล ประชาชน และผู้สัญจรบริเวณดังกล่าว และทำให้เสาไฟฟ้าล้มเสียหาย สายสื่อสารได้รับผลกระทบ พื้นที่ดังกล่าวอาจเกิดปัญหาการใช้งานมือถือและอินเทอร์เน็ตบ้าน

AIS เดินหน้าสนับสนุนการปฏิบัติภารกิจ ส่งทีมวิศวกรลงพื้นที่ดูแลสัญญาณอย่างเร่งด่วน โดยการเสริมขีดความสามารถของเครือข่ายทั้ง 4G/5G รวมถึงนำรถโมบายล์เสริมสัญญาณให้ครอบคลุม รองรับการสื่อสารของเจ้าหน้าที่กู้ภัย โรงพยาบาล และประชาชนในพื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด นอกจากนี้ยังเพิ่มการตรวจสอบโครงข่ายเน็ตบ้านเพื่อให้ประชาชนใช้งานได้ต่อเนื่อง