AIS กับข้อเสนอที่ NT ไม่ควรมองข้าม

สัปดาห์ฝุ่นตลบหลัง AIS ยื่นข้อเสนอเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ NT ในการซื้อลูกค้ามือถือและบรอดแบนด์รายย่อย หลายฝ่ายไม่เห็นด้วยไม่ว่าเจ้าภาพอย่างสหภาพฯ NT ที่ลากสรส.มาเพิ่มพลัง กรรมการผู้จัดการใหญ่ NT ที่ย้ำว่าเป็นแค่ข้อเสนอ พนักงานอย่าตื่นตระหนก AIS ที่ส่งหนังสือถึงตลาดหลักทรัพย์ฯ แจ้งว่าแค่ยื่นข้อเสนอเท่านั้น ขณะที่กสทช. เล่นบทใหญ่ให้กลัวเสือกระดาษที่งามแค่ลวดลาย ว่าห้ามซื้อขายลูกค้า ต้องได้รับอนุญาตก่อน ทำเหมือนคนไม่รู้ประวัติศาสตร์ตอนเอกชนบางรายควบรวมว่าพฤติกรรมเป็นอย่างไร ส่วนองค์กรผู้บริโภคไม่เห็นด้วยเกรงผูกขาดและผลกระทบการประมูลคลื่นตามบทที่เขียนมา

‘รัฐบาลขอให้ผมช่วย NT’ สมชัย เลิศสุทธิวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร AIS กล่าวสั้นๆ ถึงกรณี AIS ส่งหนังสือถึง NT เพื่อเสนอการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจในกิจการโทรศัพท์มือถือและกิจการบรอดแบนด์ ด้วยการขอซื้อลูกค้ามือถือทั้งหมดและลูกค้าบรอดแบนด์รายย่อย

ไม่น่าแปลกใจนักกับท่าที AIS เพราะ AIS ถือได้ว่าเกิดจากสายสะดือ TOT ในอดีต เมื่อเวลาผ่านไปเข้มแข็งขึ้นในระดับเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม การกลับมาช่วย NT (ที่เกิดการจากควบรวม TOT กับ CAT แบบสะเปะสะปะ ไร้ทิศทางที่ชัดเจน) ก็น่าจะเป็นเรื่องสมเหตุสมผล เพราะครั้งหนึ่ง AIS ก็เคยเข้ามารับผิดชอบคลื่น 900 MHz ที่บางบริษัทประมูลได้มาแล้วเททิ้งหน้าตาเฉย ยอมเสียค่าปรับไม่กี่บาทเทียบกับมูลค่าหุ้นที่พุ่งสูงขึ้นในช่วงตีปี๊ปต่างกันราวฟ้ากับเหว แต่วังวนธุรกิจก็ทำให้มีเรื่องดองกันอีกเมื่อกลุ่มนั้นได้คอนเทนต์ EPL 3 ฤดูกาลที่น่าจะมีอะไรตื่นเต้นเมื่อเริ่มทำการตลาด

หลังข่าวการเสนอตัวเป็นพันธมิตรของ AIS ถูกปูดขึ้นในโลกออนไลน์ ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา การยอมรับว่าข้อเสนอดังกล่าวเป็นเรื่องจริงไม่ใช่แค่ข่าวลือเลื่อนลอยเก็บจากถุงกล้วยแขกในถังขยะ ก็เริ่มดังขึ้นทั้งจาก NT และ AIS เองพร้อมกับเสียงคัดค้านที่ดังอื้ออึงก้องหู

เริ่มจากสหภาพแรงงานรัฐวิสาหกิจ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หลังจากที่ถูกเขย่าแรงๆ ก็งัวเงียตื่นจากหลับ ออกแถลงการณ์ วันที่ 19 พ.ค. 2568 คัดค้านข้อเสนอดังกล่าว พร้อมทั้งพ.อ.สรรพชัยย์ หุวะนันทน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ NT ชี้แจงพนักงานผ่านสานสัมพันธ์จากผู้บริหารถึงพนักงาน วันที่ 19 พ.ค. 2568 เน้นย้ำว่าข้อเสนอดังกล่าวเป็นเพียงข้อเสนอจากทาง AIS เท่านั้น ขอให้พนักงานอย่าตื่นตระหนกและปฎิบัติหน้าที่ด้วยความตั้งใจอย่างเต็มศักยภาพและร่วมมือกันอย่างแข็งขันเพื่อสร้างความมั่นคงและการเติบที่ยั่งยืนให้องค์กร ในขณะเดียวกันวันรุ่งขึ้น 20 พ.ค.2568 AIS ได้ส่งหนังสือแจ้งไปยังตลาดหลักทรัพย์ฯ ว่าตามที่ AIS ได้เสนอเป็นพันธมิตรกับ NT นั้นขณะนี้ยังไม่มีข้อตกลงหรือความคืบหน้าใดๆ โดยหากมีพัฒนาการที่สำคัญ บริษัทจะแจ้งตลาดหลักทรัพย์ฯต่อไป

ในขณะที่ประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ออกมาให้ความเห็นในวันเดียวกัน 20 พ.ค.2568 ผ่าน THAIRATH Money ว่าข้อเสนอดังกล่าวในทางธุรกิจเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ แต่การซื้อฐานลูกค้ายังต้องรวมถึงการรับผิดชอบต่อพนักงาน NT ที่ควรต้องถูกโอนย้ายไปด้วย พร้อมทั้งเห็นว่าเป็นเรื่องที่ต้องผ่านการพิจารณาจากบอร์ด NT ด้วย

ถัดมา 21 พ.ค.2568 กสทช.หน่วยงานกำกับดูแลธุรกิจโทรคมนาคม ที่น่าจะเกี่ยวข้องกับดีลนี้โดยตรง ก็มีเสียงค้านเล็ดรอดออกมาว่าลูกค้ามือถือกับบรอดแบนด์ ซื้อขายกันไม่ได้ ต้องได้รับการอนุญาตจากกสทช. ในวันเดียวกันสภาผู้บริโภคโดยสุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการนโยบาย สภาผู้บริโภค ก็แสดงท่าทีคัดค้านและไม่เห็นกับดีลนี้ ลามไปจนถึงการที่ตลาดโทรคมนาคมไทยจะเหลือผู้เล่นรายใหญ่ 2 รายและการประมูลคลื่นความถี่ที่จะเกิดขึ้นในเดือนมิถุนายน

22 พ.ค. 2568 สมาพันธ์แรงงานรัฐวิสาหกิจสัมพันธ์ (สรส.) ออกแถลงการณ์ เรื่องการคัดค้านความพยายามของเอกชนเข้าซื้อฐานลูกค้า NT เสี่ยงผูกขาดและกระทบต่อความมั่นคงของประเทศ กระทบประชาชน

ปิดท้ายด้วย 23 พ.ค.2568 NT ส่งข่าวแจกถึงสื่อมวลชน โดยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ย้ำอีกครั้งว่า NT ยันไม่มีดีลขายหรือโอนย้ายลูกค้าบรอดแบนด์และมือถือ แจงเป็นเพียงข้อเสนอ ร่วมเป็นพันธมิตรเท่านั้น

สำหรับข้อเสนอเบื้องต้นที่เป็นฐานการเจรจา ย้ำว่าเป็นแค่การเจรจาเท่านั้นยังไม่ได้ข้อสรุปหรือเซ็นสัญญา ข้อเสนอที่ไปไกลพอสมควรแต่ดันถูกเปิดเผยก่อนเวลาที่เหมาะสมที่อาจจะสร้างความไม่พอใจให้คนที่เกี่ยวข้อง อาจจะเป็นโอกาสที่เสือหิวหรือฉลามโหย จะหาประโยชน์ในช่วงการเจรจานี้ และเป็นสิ่งที่กรรมการผู้จัดการใหญ่ NT ต้องการสื่อสารไปยังพนักงานไม่ให้ตื่นตระหนก ซึ่งต้องลองถามตัวเองหากทำงานในส่วนที่เกี่ยวข้องจะรู้สึกอย่างไร ประกอบด้วย

ข้อเสนอสำหรับธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ของ NT

1. AIS ซื้อลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งหมดและแบรนด์ NT (รวมถึงสิทธิ์การใช้แบรนด์ NT) NT ได้รับเงินชำระครั้งเดียว

2. AIS ยุติสัญญาเช่าใช้เครือข่าย 700 MHz โดย NT ได้รับเงินชำระครั้งเดียว

ความรับผิดชอบและหน้าที่ NT

• ยุติการดำเนินงานโทรศัพท์เคลื่อนที่
• ยุติการให้บริการเครือข่าย 700 MHz
• ให้สิทธิ์ AIS เข้าถึงเครือข่ายที่มีอยู่และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องตามระยะเวลาที่ตกลงกัน
• ร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแล เช่น กสทช. ในการคืนคลื่นความถี่
• ให้สิทธิ์ในการใช้แบรนด์ NT
• ให้การสนับสนุนในการโอนย้ายลูกค้า
• ประสานงานกับ AIS ในเรื่องการอนุมัติต่างๆ จากหน่วยงานกำกับดูแล

ความรับผิดชอบและหน้าที่ AIS

• ให้บริการขายและบริการทั้งหมดแก่ลูกค้าที่ซื้อมา และบริการที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีอยู่ของ AIS
• ใช้เครือข่าย 700 MHz ที่ซื้อมาและอาจซื้ออุปกรณ์จาก NT
• อาจใช้แบรนด์ NT ในช่วงเปลี่ยนผ่าน (ก่อนไมเกรดเข้าสู่ AIS) ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
• วางแผนการโอนย้ายลูกค้า และประสานงานกับ NT ในการโอนย้าย
• ประสานงานกับ NT ในเรื่องการขออนุมัติต่างๆ จากหน่วยงานกำกับดูแล

ข้อเสนอสำหรับธุรกิจอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์รายย่อยของ NT

1. AIS ซื้อลูกค้าอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์รายย่อยทั้งหมดของ NT, แบรนด์ NT และอุปกรณ์ของลูกค้า (CPE) รวมถึงการใช้แบรนด์ NT ในช่วงเปลี่ยนผ่าน) NT ได้รับเงินชำระครั้งเดียว

2. AIS ทำสัญญาระยะยาวเพื่อเช่าเครือข่ายของ NT โดย NT ได้รับค่าเช่าตามที่ตกลงกัน

ความรับผิดชอบและหน้าที่ NT

• ยุติการดำเนินงานอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์รายย่อย
• ให้ AIS เช่าความจุโครงข่าย
• ให้ AIS เช่าโครงข่ายของ NT ในระยะยาว 12 ปี รวมถึงการดำเนินงานและบำรุงรักษา ทรัพยากรของ NT ยังให้ AIS เข้าถึงเพื่อการ O&M ในระหว่างระยะเวลาเช่า
• ให้สิทธิ์ในการใช้แบรนด์ NT (เฉพาะช่วงเวลาเปลี่ยนผ่าน)
• ให้การสนับสนุนในการโอนย้ายลูกค้า
• ประสานงานกับ AIS ในเรื่องการอนุมัติต่างๆ จากหน่วยงานกำกับดูแล

ความรับผิดชอบและหน้าที่ AIS

• ให้บริการขายและบริการทั้งหมดแก่ลูกค้าที่ซื้อมา และบริการภายใต้โครงข่ายของ AIS
• ซื้ออุปกรณ์ของลูกค้า (CPE) จาก NT
• เข้าสู่การเช่าโครงข่ายของ NT เพื่อให้เชื่อมโยงโครงข่าย AIS กับ NT ในการให้บริการ โดย AIS จะรับผิดชอบในการดูแล และบำรุงรักษาโครงข่าย และเน็ตเวิร์กที่เกี่ยวข้อง
• วางแผนการโอนย้ายลูกค้า และประสานงานกับ NT ในการโอนย้าย
• ประสานงานกับ NT ในเรื่องการขออนุมัติต่างๆ จากหน่วยงานกำกับดูแล

‘ดีลนี้สูงกว่าที่รัฐมนตรีจะยับยั้ง หากเจ้าของต้องการให้เกิดขึ้นจริง กสทช. ไม่แข็งแรงพอจะขวาง ลำพังก็เอาตัวเองไม่รอดแล้ว ปัญหาเยอะ ที่ผ่านมาก็เห็นแล้วว่าเกิดอะไรขึ้น สภาผู้บริโภค องค์กรผู้บริโภค ทำได้แค่ยื่นหนังสือคัดค้านอ้างเหตุผลสารพัด ที่ค้านไม่ได้จริง ไม่อย่างนั้นดีลควบรวมประวัติศาสตร์ก็เกิดไม่ได้ ซึ่งนอกจากเกิดขึ้นได้แล้ว ยังไม่สามารถกำกับดูแลได้ตามเงื่อนไข สรส. หรือสหภาพฯ จะทำอะไรได้หรือไม่ ยังต้องตั้งเป็นคำถามตัวโตๆ เพราะหากคุยด้วยเหตุผลทางธุรกิจเอาตัวเลขมากางดูกัน NT มีทางรอดไม่มากนัก ข้อเสนอ AIS ก็เป็นเรื่องที่ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ โปร่งใส อย่าให้ใครหาประโยชน์จากเศษเนื้อข้างเขียง ต้องยอมรับความจริงให้ได้ อย่าฝันกลางวันกับภาพที่พยายามเขียนให้สวยหรู เพราะชีวิตจริงมันลำบาก’