ซัมซุงเปิดอินไซต์ผู้บริโภคคนไทย สนใจเทคโนโลยีสมาร์ทโฮมเพิ่มขึ้น ต้องการความสะดวกสบายและประหยัดเวลา โชว์ SmartThings แพลตฟอร์มสมาร์ทโฮมจากซัมซุงตัวช่วยสำคัญ ผู้ใช้สามารถจัดการทุกอย่างในบ้าน รวมถึงองค์กรได้อย่างง่ายดาย พร้อมสร้างสมดุลให้ชีวิตยุคใหม่ ตอบโจทย์การใช้ชีวิตแบบสมาร์ทที่ลงตัว ชูเทคโนโลยี AI เติมเต็มประสบการณ์ Personalization อัปเกรดชีวิตยุคดิจิทัล
ซัมซุงเปิดตัวแคมเปญ “One Samsung” ภายใต้แนวคิด “Never miss a thing with SmartThings” เพื่อถ่ายทอดเรื่องราวอบอุ่นหัวใจในครอบครัวที่เกิดขึ้นจาก SmartThings ผ่านภาพยนตร์โฆษณา “A Precious Moment” ที่อยากสร้างความตระหนักถึงความสำคัญของเวลา
พรรณวลัย อินทราพิเชฐ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดองค์กร บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัดกล่าวว่าผู้บริโภคยุคปัจจุบันให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายและการเชื่อมต่อที่ราบรื่น ทั้งในการใช้ชีวิตประจำวันและการจัดการงานบ้านหรือที่ทำงาน สมาร์ทโฮมจึงกลายเป็นตัวเลือกที่ผู้บริโภคสนใจมากขึ้น
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาซัมซุงได้พัฒนาเทคโนโลยีสมาร์ทโฮม SmartThings ที่ใช้งานง่ายและครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ โดยในปัจจุบันได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของคนรุ่นใหม่ ความสนใจของผู้บริโภคชาวไทยที่เพิ่มขึ้นนี้เห็นได้ชัดเจนจากจำนวนผู้ลงทะเบียนผ่าน SmartThings application ของซัมซุงที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องกว่า 34% จากจำนวนผู้ใช้บริการ 2,390,000 ในปี 2023 จนปัจจุบันได้เพิ่มขึ้นเป็น 3,190,000 คน พบว่า คนไทยสนใจการใช้บริการสมาร์ทโฮมเพิ่มขึ้น โดยให้ความสำคัญกับความสะดวกและการประหยัดเวลา เพราะผู้บริโภคหันมาให้คุณค่ากับการใช้เวลาอยู่กับครอบครัวมากขึ้น
SmartThings ชู AI สร้างประสบการณ์ Personalization
SmartThings เป็นแพลตฟอร์มสมาร์ทโฮมที่ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมอุปกรณ์ทุกชนิดในบ้านได้อย่างง่ายดายผ่านแอปพลิเคชันเดียว เพิ่มความสะดวกสบายและลดเวลาที่ต้องใช้ในการจัดการอุปกรณ์ต่าง ๆ ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาซัมซุงได้พัฒนา SmartThings มาอย่างต่อเนื่อง โดยผสานศักยภาพของแพลตฟอร์มร่วมกับ AI เพื่อยกระดับสมาร์ทโฮมยุคใหม่ให้อัจฉริยะมากขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และสร้างประสบการณ์แบบ Personalization ที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามไลฟ์สไตล์เฉพาะตัวของผู้ใช้ โดยมีจุดเด่นประกอบไปด้วย
ทำงานแบบอัตโนมัติ สามารถทำงานตามกิจวัตรของผู้ใช้ได้แบบอัตโนมัติ เช่น หากปิดไฟและปรับอุณหภูมิลงทุกครั้งที่ออกไปทำงาน SmartThings จะเรียนรู้พฤติกรรมนี้ และเริ่มสร้างรูปแบบการทำงานในลักษณะเดียวกันโดยอัตโนมัติ เพื่อประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเข้าใจและเรียนรู้ได้ ยิ่งใช้ SmartThings มากเท่าไร ระบบจะยิ่งเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้มากขึ้น
“ระบบจดจำได้ว่าคุณตื่นนอนหรือเข้านอนประจำเวลาใด และทำการเรียนรู้เพื่อปรับการตั้งค่าให้สอดคล้องกับพฤติกรรม ค่อย ๆ ปรับแสงให้สว่างในตอนเช้า หรือปรับอุณหภูมิให้เหมาะสมก่อนเข้านอน”
ในส่วน การจดจำและจำแนกเสียง SmartThings สามารถจดจำเสียงและระบุตัวผู้ใช้แต่ละคนได้ เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละคนในครอบครัว
ทั้งยังมีแจ้งเตือนเชิงรุก โดย AI สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพการใช้งานของอุปกรณ์ได้ หากระบบตรวจพบสิ่งผิดปกติ เช่น ประตูเปิดทิ้งไว้ จะมีการแจ้งเตือนส่งให้ผู้ใช้ทราบและดำเนินการแก้ไขทันที
ด้านการจัดการพลังงานอัจฉริยะ SmartThings ให้ความสำคัญกับความยั่งยืน ช่วยปรับการใช้พลังงานอย่างเหมาะสม ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน ลดการสิ้นเปลืองพลังงาน ลดค่าใช้จ่าย และลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
“AI ในสมาร์ทโฮมไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่เป็นตัวแปรสำคัญในการพลิกโฉมการจัดการบ้านให้ลื่นไหล ไร้รอยต่อ และยังสร้างสภาพแวดล้อมในบ้านให้สนุกสนาน ปลอดภัย ยกระดับประสบการณ์ใหม่ที่ผู้ใช้ไม่ต้องคอยควบคุม” ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นการตอกย้ำว่า SmartThings ช่วยลดเวลาในการจัดการอุปกรณ์ภายในบ้านได้ถึง ทำให้ผู้ใช้มีเวลาทำสิ่งที่ชอบและใช้เวลาที่มีคุณค่าร่วมกับครอบครัวหรือคนที่รักได้มากขึ้น
ผู้บริหารซัมซุง กล่าวว่า สำหรับภาคธุรกิจซัมซุงได้พัฒนา SmartThings Pro Solutions ซึ่งเป็นโซลูชั่นที่ออกแบบมาเพื่อการจัดการและควบคุมอุปกรณ์ในที่พักอาศัยและอาคารพาณิชย์อย่างครอบคลุมสร้างประสบการณ์ไร้รอยต่อเพื่อเจ้าของอาคารและผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมและจัดการอุปกรณ์ต่าง ๆ ในอาคารได้จากที่ใดก็ได้
SmartThings Pro โซลูชั่น มีนวัตกรรมที่มีจุดเด่นที่ตอบสนองต่อความต้องการของธุรกิจในยุคดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่าง
การจัดการพลังงาน (AI-Based) ยกระดับการจัดการระบบปรับอากาศ และอุปกรณ์ไฟฟ้าต่างๆ และสร้างประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ทันสมัย โดยมี AI ช่วยวิเคราะห์อุณหภูมิที่เหมาะสม เป็นอีกช่องทางในการช่วยลดต้นทุนทางธุรกิจเพื่อให้การใช้พลังงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
การควบคุมและเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้หลากหลาย สามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน SmartThings App, เว็บอินเตอร์เฟส หรือแดชบอร์ดของระบบ SmartThings Pro โดยโซลูชั่นนี้ยังสามารถผสานรวมกับระบบ API ระดับองค์กร (Enterprise API) เพื่อเชื่อมต่อและควบคุมระบบของพาร์ทเนอร์ได้อย่างง่ายดาย
ในส่วนการบำรุงรักษาระยะไกล (Remote Maintenance) SmartThings Pro Solutions ช่วยให้การจัดการอุปกรณ์ การควบคุมอัตโนมัติ การแก้ไขปัญหา การจัดการการเข้าถึง และการจัดการผู้เข้าถึงเป็นไปอย่างราบรื่น ครอบคลุมหลากหลายประเภทของอาคารและธุรกิจ รวมถึงการจัดการในอาคารที่พักอาศัย (Residential Buildings) เช่น คอนโดมิเนียม อพาร์ตเมนต์ บ้านเดี่ยว และอาคารพาณิชย์ (Commercial Buildings) และตอบโจทย์การใช้งานในธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจค้าปลีก โรงเรียน โรงแรม และห้องประชุมโดยเน้นการปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้พลังงาน และการควบคุมระบบ AC นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออุปกรณ์ IoT ผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย
อภิรดี พหลเวชช์ ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจเครื่องปรับอากาศและกลุ่มลูกค้าองค์กรเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านกล่าวเสริมว่า SmartThings Pro จะเข้ามาช่วยส่งเสริมให้ธุรกิจต่าง ๆ สามารถยกระดับการบริหารจัดการอาคารและที่พักอาศัยได้อย่างครบวงจร พร้อมตอบสนองต่อความต้องการในการใช้งานที่หลากหลาย และสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยและประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด”
ซัมซุงส่งแคมเปญใหม่ “One Samsung” มุ่งเจาะอินไซต์ผู้บริโภคยุคใหม่ที่ให้ความสำคัญกับช่วงเวลาที่มีคุณค่า ตอบโจทย์การใช้ชีวิตแบบสมาร์ทที่สะดวกและประหยัดเวลา ให้ทุกคนได้มีเวลาไปทำในสิ่งที่ชอบ หรือใช้เวลาที่มีค่าร่วมกับคนที่รัก ภายใต้แนวคิด “Never miss a thing with SmartThings” เพื่อถ่ายทอดเรื่องราวสุดอบอุ่นหัวใจในครอบครัวที่เกิดขึ้นจาก SmartThings ผ่านภาพยนตร์โฆษณา “A Precious Moment” ที่อยากสร้างความตระหนักถึงความสำคัญของเวลา และชวนทุกคนมาร่วมเก็บโมเมนต์สุดประทับใจต้อนรับเทศกาลแห่งความสุขปลายปีที่กำลังจะถึงนี้
