บริษัท โกโกลุก (Gogolook) บริษัทชั้นนำระดับโลกที่ให้บริการเทคโนโลยี เพื่อความเชื่อมั่น (TrustTech) ผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน Whoscall ร่วมกับ Viu ผู้ให้บริการวิดีโอสตรีมมิ่ง ผ่านระบบอินเทอร์เน็ต (OTT) ชั้นนำระดับภูมิภาค ผนึกความร่วมมือระดับภูมิภาคกระตุกต่อมเตือนภัย ร่วมปกป้องประชาชนในอาเซียนจากภัยออนไลน์มิจฉาชีพ
ความร่วมมือนี้สอดคล้องกับรายงานวิจัยล่าสุดที่จัดทำโดย the Global Anti-Scam Alliance (GASA) ร่วมกับ Whoscall และ ScamAdviser ที่ระบุว่ากว่า 40% ของประชากรในอาเซียนต้องรับมือกับมิจฉาชีพ อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศไทย มาเลเชีย และฟิลิปปินส์ ที่ปริมาณและรูปแบบ การหลอกลวง ของมิจฉาชีพยังคงเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับความเสี่ยง จากการถูกหลอกลวงทางออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ Whoscall ได้จัดทำหนังสั้นในรูปแบบของมินิซีรีส์ที่สามารถรับชมได้บนแพลตฟอร์มของ Viu และทาง Youtube ของ Whoscall Global พร้อมมอบสิทธิพิเศษ ข้ามแพลตฟอร์มแจกฟรีบริการ Whoscall พรีเมียม และ Viu พรีเมียม ให้แก่ผู้ใช้งานในประเทศไทย มาเลเซีย และฟิลิปปินส์
รูปแบบกลลวงมิจฉาชีพและความถี่ของการหลอกลวงคงอยู่อย่างแพร่หลายทั่วเอเชีย รายงานสถานการณ์การหลอกลวงจากมิจฉาชีพในภูมิภาคเอเชีย ประจำปี 2567 (Asia Scams in Thailand 2024) ที่จัดทำโดย GASA สะท้อนให้เห็นถึงสถานการณ์การหลอกลวงทั่วภูมิภาคยังคงเพิ่มขึ้นอย่างมีนัย สำคัญ โดยข้อมูลที่น่าสนใจจากประเทศไทย มาเลเซีย และฟิลิปปินส์มีดังนี้
-กว่า 40% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั่วภูมิภาคเผยว่าต้องรับมือกับมิจฉาชีพทุกเดือน และเกือบ 30% สูญเสียเงินภายใน 1 ชั่วโมงหลังได้รับการติดต่อ
-89% ของผู้ตอบแบบสอบถามในไทยต้องรับมือกับมิจฉาชีพสูงสุดอย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง ตามด้วย มาเลเซีย 74% และฟิลิปปินส์ 67%
-ผู้เสียหายใน 3 ประเทศตกเป็นเหยื่อจากการถูกหลอกซ้ำซ้อนอย่างน้อย 2 ครั้ง
-การให้โอนเงินผ่านธนาคารเป็นช่องทางการหลอกลวงที่ถูกใช้มากที่สุด โดยกว่า 86% ของผู้เสียหายในไทยและ 50 % ในมาเลเซียถูกหลอกให้โอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ในขณะที่กว่า 70% ถูกหลอกให้โอนเงินผ่านกระเป๋าตังค์ออนไลน์ หรือ อี-วอลเล็ต
-การหลอกลวงทางโทรศัพท์เป็นรูปแบบที่พบอย่างแพร่หลายในไทยและมาเลเซีย ในขณะที่การส่งข้อความบนมือถือถูกพบมากที่สุดในฟิลิปปินส์
-สาเหตุในการถูกหลอกแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ โดย 22% ของผู้เสียหายในไทยหลงเชื่อในข้อเสนอที่น่าสนใจ 28% ของผู้เสียหายในฟิลิปปินส์ตัดสินใจเร็วเกินไป และ 21% ของผู้เสียหายในมาเลเซียเลือกที่จะยอมรับความเสี่ยง
-เทคโนโลยี AI ถูกนำเข้ามาใช้ในการเขียนข้อความและส่ง SMS เยอะขึ้นทั่วภูมิภาค โดยผู้ตอบแบบสอบถามถึง 72% ในฟิลิปปินส์ เคยตกเป็นเป้าหมายของเทคนิคกลลวงที่ใช้ AI ตามด้วย 51% ในไทยและ 50 % ในมาเลเซีย
-การขโมยข้อมูลส่วนบุคคล หลอกให้ลงทุน และหลอกให้ซิ้อสินค้าเป็นกลโกง 3 อันดับแรกในทั้ง 3 ประเทศ
ฐิตินันท์ สุทธินราพรรณ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด (Global Marketing) บริษัทโกโกลุก กล่าวว่า การหลอกลวงจากมิจฉาชีพทั้งออนไลน์และทางโทรศัพท์ยังคงเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างกว้างขวางในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้โดยเฉพาะในประเทศไทย มาเลเซีย และฟิลิปปินส์ ส่งผลกระทบทั้งต่อบุคคลและองค์กร ซึ่งอาจจะเกิดจากหลากปัจจัย เช่น วิวัฒนาการของการหลอกลวงที่มีความซับซ้อนมากขึ้น รวมไปถึง ความรู้เท่าทันและความพร้อมของประชาชนในการรับมือกับภัยมิจฉาชีพที่แตกต่างกันในแต่ละประเทศ
Whoscall จึงได้ร่วมกับ Viu ผสานความร่วมมือในระดับภูมิภาคเป็นครั้งแรกเพื่อติดอาวุธทางปัญญาพร้อมทั้งมอบเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ เพื่อเสริมเกราะป้องกันภัยจากกลลวงมิจฉาชีพให้ครอบคลุมประชากรในภูมิภาค เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ความร่วมมือในครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ในการทำงานเชิงรุกให้ผู้บริโภคสามารถใช้งานฟีเจอร์ที่ผสานเทคโนโลยี AI บนแอปพลิเคชัน Whoscall เพื่อป้องกันภัย จากมิจฉาชีพโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และใช้แพลตฟอร์มของ Viu เพื่อส่งมอบความรู้และปกป้องผู้บริโภคให้มีความรู้เท่าทันและอยู่เหนือกลโกงในทุกรูปแบบ
อรรถสิทธิ์ บูรณะธีรกิจ Head Of Commercial Viu Thailand กล่าวว่าความร่วมมือระหว่างเรากับ Whoscall ถือเป็นก้าวสำคัญเพื่อส่งมอบความรู้ผ่านการผลิตสื่อดิจิทัลควบคู่ไปกับการส่งมอบเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ ในการป้องกันการหลอกลวงทางออนไลน์ เพื่อเข้าถึงผู้ใช้หลายล้านคนทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เราหวังว่าจะได้ทำงานกันอย่างใกล้ชิดกับ Whoscallในอนาคตในการจัดกิจกรรมและนำเสนอคอนเท้นท์อันหลากหลายเพื่อสร้างความตระหนักรู้ถึงภัยคุกคามในโลกออนไลน์และการป้องกันที่เป็น ประโยชน์แก่ผู้ชมของเรา
สิทธิพิเศษสำหรับผู้ใช้งาน Whoscall และ Viu
-มินิซีรีส์เรื่อง The Mask ออกอากาศบนแพลตฟอร์ม Viu เป็นสารคดีแนวอาชญากรรมในรูปแบบของมินิซีรีส์จำนวน 3 ตอนที่ Whoscall ได้ดำเนินการผลิตร่วมกับสำนักงานตำรวจแห่งชาติมาเลเซีย ที่ถ่ายทอดเหตุการณ์จริงของผู้เสียหาย ที่ตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพในรูปแบบต่างๆ โดยแต่ละตอนจะมีการดำเนินเรื่องผ่านตัวละครหลักที่เล่าถึงการเผชิญหน้าและผลกระทบที่ได้รับจากกลลวงมิจฉาชีพ เช่นการถูกหลอกให้เปิดบัญชีม้า (mule account scam) หลอกให้รักโรแมนซ์สแกม (romance scam) และหลอกให้ลงทุน (investment scam) เพื่อเตือนภัยและเป็นอุทาหรณ์ให้แก่ผู้รับชมถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อผู้เสียหายจากการหลอกลวง โดยสามารถรับชมได้ที่ https://www.youtube.com/@whoscallGlobal/videos
-ความร่วมมือข้ามแพลตฟอร์มเพื่อปกป้องผู้ใช้งาน พิเศษเฉพาะผู้ใช้งานในประเทศไทย มาเลเซีย และฟิลิปปินส์ที่ลงทะเบียนบนแอปพลิเคชัน Whoscall และ Viu จะได้สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการพรีเมียมทั้งสองแพลตฟอร์ม โดยผู้ใช้งานใหม่ที่ลงทะเบียนใช้ Whoscall จะได้รับโค้ด Viu พรีเมียมเพื่อรับชมรายการที่หลากหลายบนแพลตฟอร์ม Viu โดยไม่มีโฆษณาและผู้ใช้งาน Viu ทุกรายสามารถ ขอรับโค้ด Whoscall พรีเมียมผ่านแพลตฟอร์มของ Viu เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์การใช้งานต่างๆ เช่น ระบบอัพเดทหมายเลขโทรศัพท์ภายในเครื่องโดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์ตัดสายความเสี่ยงสูงออกอัตโนมัติ และ Smart SMS Assistant ตัวช่วยจัดการ SMS อัจฉริยะที่นอกจากจะแจ้งเตือนผู้ใช้งานเมื่อได้รับข้อความ SMS ที่มีลิงก์น่าสงสัยแล้วยังช่วยคัดกรองข้อความสแปมออกทันที
สิทธิพิเศษสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย
สำหรับผู้ใช้งาน VIU
-สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Whoscall ได้ฟรี! ทั้ง iOS และ Android และกรอกโค้ด VIUXWHOSCALL ที่เว็บไซต์ https://redeem.whoscall.com/ รับสิทธิ์ Whoscall พรีเมียม เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์การใช้งานต่างๆ เช่น ระบบอัพเดทหมายเลขโทรศัพท์ภายในเครื่องโดยอัตโนมัติ และ Smart SMS Assistant ตัวช่วยจัดการ SMS อัจฉริยะ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายฟรี 90 วัน
สำหรับผู้ใช้งาน Whoscall
-ผู้ใช้งานใหม่ที่ลงทะเบียนบน Whoscall สามารถกรอกโค้ด Protectmefromscams ที่ช่อง ’รหัสเชิญ’ บนแอปพลิเคชัน Whoscall เพื่อรับโค้ด Viu Premium สำหรับรับชมรายการ ที่หลากหลายบนแพลตฟอร์ม Viu โดยไม่มีโฆษณาฟรี 90 วัน
-Whoscall และ Viu จะร่วมจัดทำ content เพื่อให้ความรู้แก่ผู้รับชมเกี่ยวกับภัยออนไลน์และแนวทาง ป้องกันภัยจากมิจฉาชีพในรูปแบบต่างเพื่อออกอากาศบนแพลตฟอร์ม Viu โดยสามารถรับชมย้อนหลังได้ที่ https://www.viu.com/ott/th/th (Whoscall ดูซีรีส์รู้ทันทุกมิจ)
